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业务转型 新华保险迈入发展新时期业务转型

2017-12-06 17:06文章来源:未知

12月1日,中国财富网走进由新华人寿保险股份有限公司(以下简称新华保险,港交所:01336;上交所:601336)在厦门举办的“2017年公司开放日”活动。公司董事长兼首席执行官万峰,监事长王成然,副总裁黎宗剑、杨征、李源、龚兴峰、于志刚参加会议,公司高管共同向投资者、分析师分享了近年来公司的转型历程与成果,展望新华保险未来的发展策略与路径。
深耕结构调整 业务转型发展
  2016年至2017年,新华保险深耕结构调整,取得了全方位的转型成果,增长方式和发展动能实现根本性置换。
  万峰介绍说,从保费结构来看,最具代表性的续期保费占比、期交保费占比等核心业务指标的优化突出。个人客户续期保费占比由2015年的54%增长至2017年前三季度的近70%;首年期交保费占首年保费的比例,从2015年底的32.8%,上升到了2017年前三季度的93.6%,两项核心指标的快速攀升意味着新华保险续期拉动模式已基本确立,可持续发展基础基本夯实。长期期交业务是新华保险期交拉动战略的关键,公司十年期及以上保费占首年保费的比例已经从2015年的22.5%增长至2017年前三季度的60.8%。近三倍的增长意味着新华保险新单业务年期结构也已发生质的飞跃。
在产品结构方面,以“健康无忧”为代表的健康险品牌产品开始逐渐发力。2017年上半年,新华保险健康险新单保费收入69.51亿元,接近2015年全年水平,占首年保费的比例超过36%,与2015年同期的9.2%相比改善显著。
  在业务结构置换的前提下,新华保险保持了整体经营的稳定态势,虽然先后两年主动削减了150亿元和200亿元趸交业务,总保费规模却保持了基本稳定。客户退保率从转型之初的9.3%降至今年上半年的3.7%、核心偿付能力从转型之初的248.54%上升至272.28%,反映出整体业务品质的大幅优化,意味着新华保险较好地把握了转型发展与风险控制的关系。
  全方位“做强” 布局保险科技
  对于下一步的发展,新华保险已经有了清晰的规划。董事长万峰在介绍中强调,随着中国特色社会主义进入新时代,“满足人民对美好生活向往”奋斗目标的确定,我国寿险业发展获得了空前广阔的空间。坚持回归本原、服务实体经济、防范金融风险的保险新时代已经开启。
  随着两年“调结构”转型目标的基本达成,迈入“发展期”的新华保险将加快发展,锁定全方位“做强”。万峰表示,新华保险未来三年要在扩大现有转型成果的基础上,加快发展,实现“四个新华”的发展目标:一是强大新华——整体实力强,市场竞争力强,人才队伍强,子公司经营能力强;二是价值新华——经营价值不断提升,服务社会和客户的价值不断彰显,服务效率、客户满意度、净推荐值居于市场前列;三是长青新华——业务结构优化,产品结构调整,经营风险有效防控,内控体系高效严密;四是和谐新华——员工队伍结构、收入、权益、办公条件全面优化,企业文化建设扎实推进,凝聚力、向心力不断增强,品牌知名度和美誉度进一步提升
公司监事长王成然在谈到新华保险未来的产品设计时强调,互联网对保险影响将非常大。在互联网时代、AI时代、大数据时代,建立适当模型可实现客户保险产品的个性化、定制化。未来保险的设计可能会变成自主式、菜单式的选择。新华保险正在积极筹备保险科技公司,努力使公司的保险产品更加丰富,满足不同客户的多样化需求,使复杂的产品碎片化。
  聚焦队伍建设 注重质量效益
  在谈及2018年具体发展目标时,万峰强调新华保险在2018年要立足于为发展期“起好步、开好局”。他指出,2018年,公司已经确立了“发展、巩固、优化、提升”的8字经营方针;力争在经营目标上实现“四个增长”——保费增长、价值增长、队伍增长、利润增长,“三个提高”——提高举绩率、留存率、收费率,和“两个降低”——进一步降低退保率和费差损。
  在具体工作安排方面,新华保险将从加强销售队伍建设、加大教育培训力度、聚焦保障型产品发展、提升机构自主经营能力、提高运营支撑能力、提高风险管控水平等方面入手,在保费增长、价值提升、队伍建设、基础建设等方面形成新的发展态势。
公司副总裁李源在谈到队伍建设时表示,2016年公司销售队伍增长非常快,新华保险制定了追求团队KPI指标的策略。2017年销售端队伍数量没有明显增长,但业绩增长明显,这说明公司的销售队伍素质不断提高。2018年新华保险将以发展为主基调,个人营销队伍的发展策略将做出一定改变。 第一,坚持先将后兵,在提高中高层主管管理能力方面加大投入;第二,推动赋予权、继承权、跨地域发展权的落地,给予优秀的管理人员更多自主权;第三,加大教育培训投入,确保队伍“能增人、能带人”,公司“能养人、能留人,更能发展人”。
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